315丨國際消費(fèi)者權(quán)益日
機(jī)構(gòu)組織
國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織(International Organization of Consumers Unions,簡稱IOCU)是一個獨(dú)立的、非盈利的、非政治性的組織。1960年,由美國、英國、澳大利亞、比利時和荷蘭五個國家的消費(fèi)者組織發(fā)起成立,在荷蘭登記,總部設(shè)在荷蘭海牙,現(xiàn)遷到英國倫敦,亞太地區(qū)分部設(shè)在馬來西亞的檳榔嶼。IOCU現(xiàn)有115個國家和地區(qū)的230多個消費(fèi)者組織成員。1987年9月,中國消費(fèi)者協(xié)會被接納為該組織的正式成員。
“315消費(fèi)者權(quán)益日”。在這個特殊的日子里,山東興源機(jī)械有限公司向全體員工宣導(dǎo)公司對消費(fèi)者權(quán)益的尊重和保護(hù),以及我們?nèi)绾卧谌粘9ぷ髦雄`行這一理念;
1. 提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。我們要不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和性能達(dá)到客戶的期望。同時,我們也要加強(qiáng)售后服務(wù),及時解決客戶在使用過程中遇到的問題,讓客戶真正感受到我們的專業(yè)和誠信。
2. 遵守法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。我們要嚴(yán)格遵守國家相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,不得有任何違法違規(guī)行為。我們要以誠信為本,做到言行一致,讓客戶能夠放心地選擇我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識。我們要時刻關(guān)注客戶的需求和反饋,積極回應(yīng)客戶的建議。對于客戶的合理訴求,我們要及時采取措施予以解決,讓客戶感受到我們的關(guān)心和尊重。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不僅僅是我們公司的責(zé)任,更是我們每個人的責(zé)任。我們每個人都應(yīng)該以身作則,以誠信、專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一位客戶,共同營造一個公平、公正、誠信的消費(fèi)環(huán)境。
讓我們攜手共進(jìn),為消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)貢獻(xiàn)我們的力量!